Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://trouver-un-cordonnier.fr est l'éditeur du site, la société STRATINET, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Cannes sous le numéro 944 837 871 (SIRET 944 837 871 00010), TVA intracommunautaire FR92944837871, dont le siège social est situé 1081 chemin de la Nartassière, 06370 Mouans-Sartoux, France.

Contact : [email protected].

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, page demandée, date et heure de la requête ; ces données techniques sont traitées par les serveurs qui hébergent et diffusent le site et par les services tiers décrits ci-dessous (Cloudflare, Google AdSense).
• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, description du besoin et message, uniquement si vous les saisissez dans le formulaire de contact, de demande de devis ou de partenariat.
• Newsletter : adresse e-mail, si vous vous inscrivez à la newsletter.
• Données « artisan » : informations professionnelles publiques (nom commercial, adresse de l'établissement, téléphone, e-mail professionnel, horaires, site web, photo de l'établissement) si vous êtes un artisan référencé ou souhaitez le devenir.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes (contact, devis, rectification de fiche) ;
• transmettre la demande envoyée par le formulaire au cordonnier concerné, puis à d'autres cordonniers référencés proches de chez vous ;
• vous envoyer la newsletter si vous vous y êtes inscrit ;
• financer le site par la diffusion d'annonces Google AdSense ;
• prévenir les abus (spam, fraude).

4. Base légale (art. 6 RGPD)

• Consentement (art. 6.1.a) : inscription à la newsletter.
• Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : traitement des demandes de contact et de devis ; la transmission à d'autres cordonniers repose sur votre consentement (art. 6.1.a), donné en envoyant le formulaire.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site et protection des formulaires contre les envois automatisés.

5. Destinataires des données

Vos demandes sont transmises au cordonnier concerné et à d'autres cordonniers référencés proches de chez vous. Les données peuvent aussi être partagées avec les sous-traitants techniques suivants, strictement nécessaires à la fourniture du service :

• Hetzner Online GmbH (hébergement, Allemagne).
• Cloudflare : diffusion des pages et protection des formulaires contre les envois automatisés (Turnstile).
• Google : diffusion des annonces AdSense.
• Brevo (France) : envoi de la newsletter.
• OpenStreetMap : fonds de carte et recherche d'adresse ; la bibliothèque cartographique Leaflet est chargée depuis unpkg.com.

Transferts hors de l'Union européenne

Google (annonces AdSense) et Cloudflare (diffusion du site, protection des formulaires) sont des sociétés établies aux États-Unis : des données techniques, dont votre adresse IP, peuvent y être transférées. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour les sociétés qui y adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

La fondation OpenStreetMap est établie au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

6. Durée de conservation

• Demandes envoyées par les formulaires : conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leur transmission aux professionnels concernés ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment à [email protected] ;
• Données techniques de navigation : conservées par nos prestataires d'hébergement et de diffusion selon leurs propres règles ;
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription ;
• Données « artisan » référencé : pendant toute la durée de vie de la fiche ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment à [email protected].

7. Vos droits (art. 15 à 22 RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès (art. 15) ;
• droit de rectification (art. 16) ;
• droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (art. 17) ;
• droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
• droit à la portabilité de vos données (art. 20) ;
• droit d'opposition (art. 21).

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] en justifiant de votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, site : www.cnil.fr.

9. Délégué à la protection des données (DPO)

Le site n'est pas légalement tenu de désigner un DPO. Toutefois, un point de contact dédié RGPD est mis à votre disposition : [email protected].

10. Cookies

Le site utilise des cookies de fonctionnement (favoris), la protection des formulaires Cloudflare Turnstile et les cookies publicitaires de Google AdSense. Pour la gestion détaillée des cookies, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour

7 octobre 2026.