Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://trouver-un-cordonnier.fr est l'éditeur du site, personne physique non professionnelle exerçant sous le couvert de l'article 6, III, 2° de la LCEN, dans l'attente de l'immatriculation de la SASU « Trouver un Cordonnier Éditions » (butoir 16 juillet 2026).

Contact : dpo@trouver-un-cordonnier.fr.

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

• Données de navigation : adresse IP (anonymisée sous 24h), type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via cookies techniques ou analytiques anonymisés.
• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message — uniquement si vous nous contactez volontairement via le formulaire de contact ou de devis.
• Données « artisan » : informations professionnelles publiques (nom commercial, adresse de l'établissement, téléphone, e-mail professionnel, horaires, site web, photo de l'établissement) si vous êtes un artisan référencé ou souhaitez le devenir.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes (contact, devis, rectification de fiche) ;
• améliorer la navigation et l'expérience utilisateur ;
• mesurer l'audience de manière anonymisée ;
• prévenir les abus (spam, fraude).

4. Base légale (art. 6 RGPD)

• Consentement (art. 6.1.a) : cookies non essentiels.
• Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : traitement des demandes de contact et de devis.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : mesure d'audience anonymisée, sécurité du site, lutte anti-fraude.

5. Destinataires des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants techniques suivants, strictement nécessaires à la fourniture du service :

• Scaleway SAS (hébergement, France) — RCS Paris B 433 115 904.
• Brevo (ex-Sendinblue) (envoi de messages transactionnels, France) — conforme RGPD.
• Google LLC (Google Maps embed, statistiques) — voir Privacy Shield et clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum.
• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données « artisan » référencé : durée de vie de la fiche, plus 1 an d'archivage technique après suppression.

7. Vos droits (art. 15 à 22 RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès (art. 15) ;
• droit de rectification (art. 16) ;
• droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (art. 17) ;
• droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
• droit à la portabilité de vos données (art. 20) ;
• droit d'opposition (art. 21).

Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@trouver-un-cordonnier.fr en justifiant de votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — téléphone : +33 1 53 73 22 22 — site : www.cnil.fr.

9. Délégué à la protection des données (DPO)

Le site n'est pas légalement tenu de désigner un DPO. Toutefois, un point de contact dédié RGPD est mis à votre disposition : dpo@trouver-un-cordonnier.fr.

10. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement et, sous réserve de votre consentement explicite, des cookies de mesure d'audience anonymisée. Pour la gestion détaillée des cookies, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Toute modification substantielle vous sera notifiée par un bandeau d'information visible.

Dernière mise à jour

17 mai 2026.